Transporteurs : comment remplir vos camions et trouver des clients avec Jangolo

Vous avez un camion et vous rentrez souvent à vide, ou avec de la place libre ? Sur Jangolo, des producteurs, coopératives et commerçants cherchent chaque jour un camion pour leurs marchandises. Avec Transport et stockage, vous publiez vos trajets, ils réservent la place dont ils ont besoin, et vous êtes payé par Mobile Money.

Ce guide vous montre comment démarrer, étape par étape. Pour découvrir le module dans son ensemble, lisez notre article Transport et stockage agricole au Cameroun.

Ce que vous y gagnez

• Des clients sans démarchage : les expéditeurs trouvent vos trajets en cherchant leur ville de départ et d’arrivée.
• Des camions mieux remplis : en acceptant les envois partiels, plusieurs clients partagent votre camion, y compris sur le trajet retour.
• Un paiement garanti : le client paie par Mobile Money avant le transport, et l’argent vous est versé après la livraison.
• Une réputation visible : le badge Vérifié et les notes de vos clients rassurent les nouveaux expéditeurs.

L’inscription est gratuite. Jangolo retient une commission de 5 % sur chaque réservation payée.

Étape 1 : créer votre compte et ouvrir l’espace Logistique

Si vous n’avez pas encore de compte, suivez notre guide Créer son compte Jangolo. Ensuite, sur jangolo.cm/logistics, cliquez sur Vous êtes transporteur ou entreposeur ?. Vous arrivez dans votre espace Logistique, avec ses onglets : Tableau de bord, Réservations, Trajets, Véhicules, Lignes, Entrepôts et Documents.

Étape 2 : déposer vos documents pour être vérifié

Avant que vos trajets apparaissent dans la recherche, l’équipe Jangolo vérifie votre activité. Dans l’onglet Documents, ajoutez :

• votre registre de commerce ;
• la carte grise du véhicule ;
• l’attestation d’assurance ;
• le permis de conduire ;
• si vous le souhaitez, d’autres pièces (photos du camion, agrément) qui aident à la validation.

Vos documents restent privés : seule l’équipe Jangolo peut les voir. Une fois votre dossier accepté, la mention Vérifié apparaît à côté de votre rôle de transporteur.

Étape 3 : ajouter vos véhicules

Dans l’onglet Véhicules, cliquez sur Ajouter un véhicule et renseignez :

• l’immatriculation ;
• la carrosserie : plateau ouvert, bâché ou fourgon, frigorifique, citerne, bétaillère ou porte-conteneur ;
• la charge utile en kilos et le volume en mètres cubes ;
• pour un frigorifique, la température minimum et maximum ;
• les marchandises acceptées : denrées alimentaires, produits frais, bétail, intrants ou marchandises générales.

Jangolo applique des règles de sécurité : les denrées ne voyagent jamais avec les intrants, le bétail voyage seulement en bétaillère, et les produits frais en frigorifique. Laissez l’option Véhicule disponible pour des trajets activée tant que le camion est en service.

Étape 4 : enregistrer vos lignes et vos tarifs

Une ligne est un trajet que vous faites régulièrement, avec ses prix. Elle vous fait gagner du temps : ses tarifs préremplissent vos trajets. Dans l’onglet Lignes, cliquez sur Ajouter une ligne et indiquez :

• la ville de départ et la ville d’arrivée ;
• le prix du camion complet ;
• pour les envois partiels : le prix au kilo, le prix au mètre cube et le minimum facturé.

Pour un envoi partiel, le client paie le plus élevé de trois montants : le minimum facturé, son poids multiplié par votre prix au kilo, ou son volume multiplié par votre prix au mètre cube. Le simulateur de prix, sous le formulaire, vous montre pour un poids et un volume donnés ce que paie le client et ce que vous recevez après la commission de 5 %.

Exemple fictif : avec 25 FCFA le kilo, 5 000 FCFA le mètre cube et 15 000 FCFA de minimum, un envoi de 2 tonnes et 6 m³ paie 50 000 FCFA. Vous recevez 47 500 FCFA.

Étape 5 : publier un trajet

Dans l’onglet Trajets, ou depuis le tableau de bord, cliquez sur Publier un trajet. Le formulaire se remplit en trois parties :

1. Ligne et véhicule : choisissez une de vos lignes (ses prix se remplissent tout seuls) et le camion qui fera le trajet.
2. Étapes : indiquez la date de départ, puis les villes du trajet dans l’ordre, deux au minimum, avec l’heure de passage prévue à chacune. Ajoutez des étapes intermédiaires si vous pouvez charger ou livrer en route : un client peut alors réserver seulement un tronçon. Activez Départ flexible si votre date peut bouger un peu.
3. Tarifs : vérifiez le prix du camion complet et choisissez d’accepter ou non les envois partiels, avec leurs prix.

Cliquez sur Enregistrer. Votre trajet apparaît dans la recherche des expéditeurs, avec la place encore libre dans votre camion.

Attention : un trajet ne peut plus être modifié dès qu’une réservation est en cours dessus. Vérifiez vos dates et vos prix avant de publier.

Étape 6 : traiter les demandes de réservation

Quand un expéditeur réserve, sa demande apparaît dans Demandes à traiter sur votre tableau de bord et dans l’onglet Réservations. Vous y voyez la marchandise, son poids et son volume, le nombre de colis, le tronçon, le destinataire et le message du client.

Vous acceptez ou refusez la demande. C’est votre acceptation qui confirme le prix : le client ne paie qu’après, par Mobile Money.

Étape 7 : livrer et être payé

Suivez vos trajets dans l’onglet Trajets (à venir, en route, passés) et vos réservations en cours depuis le tableau de bord. Après la livraison, le paiement arrive sur votre portefeuille Jangolo 48 heures plus tard, s’il n’y a pas de litige.

Votre tableau de bord vous montre en permanence ce qui reste à recevoir et ce que vous avez déjà reçu, ainsi que les actions à faire maintenant.

Nos conseils pour recevoir plus de réservations

• Publiez vos trajets retour : c’est là que vous avez le plus de place libre à vendre.
• Acceptez les envois partiels : la plupart des producteurs n’ont pas de quoi remplir un camion entier.
• Ajoutez des étapes sur votre route : chaque ville de passage est un client possible.
• Publiez tôt : les expéditeurs planifient souvent plusieurs jours à l’avance.
• Répondez vite aux demandes et soignez vos livraisons : vos notes font la différence dans les résultats.

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